但是如何提高客戶對物流服務的滿意度呢？
價格低:在大多數消費者看來，價格永遠是他們購買判斷的首要因素。生活中，我們經常看到壹些大型超市在海報上寫著“驚爆價”等購物信息。也正是這些令人震驚的價格起到了吸引人氣的作用。所以價格往往是商家用來吸引人氣的方法之壹。
那些能區別於其他店鋪，屬於大眾消費的商品，尤其能吸引消費者的眼球。這就需要店鋪根據其他店鋪的價格體系來調整自己的商品價格，爭取付出更小的代價，吸引更多的店鋪人氣。交通便利:店鋪的選址是否在居民區和購物中心附近，往往是決定消費者是否願意光顧的重要條件。
所以店鋪周邊的自然客流往往是決定店鋪選址的重要因素之壹。商品的豐富性:大賣場商品的充足性和多樣化往往被消費者視為大賣場競爭實力的象征。超市的商品種類越豐富，消費者的認可度越高，反之則越低。
因此，幾乎所有的大賣場都在盡力滿足消費者對商品的多樣化需求，盡可能讓消費者體驗壹站式購物。店內特征:大賣場的店內特征往往是消費者對大賣場形成印象的決定性因素。顧客要想對自己的店鋪形成特別的印象，就要抓住特色做文章。
通俗地說，就是打造店鋪的風格和特色。購物環境:購物環境是商店向消費者提供的另壹種形式的利益。在良好的購物環境中購物，會讓人身心愉悅，產生更多的購物欲望。簡單來說就是“來了不想走，走了又想再來。”
因此，近年來，許多大賣場都在盡力提高購物舒適度，盡力擴大內部空間，拓寬購物通道，增加照明，提供優美的音樂，增加內部通風設施。其目的是希望顧客能享受購物，讓購物變得休閑。
優質服務:店鋪提供的優質服務往往是讓顧客感到貼心的地方，也是顧客對店鋪有感性認識的地方。從某種意義上說，門店服務做得好不好，在消費者滿意度中占了很大比重。當然，商店可以提供給消費者的服務有很多，不僅是購物中的服務，還有購物前和購物後的服務。
壹個店鋪服務意識的強弱很大程度上體現在它對壹些細節的處理上，比如顧客在收銀臺的等待時間，硬幣的兌換等等。