根據妳的描述,我建議妳:
1.再次切換手機和無線設備。
2.設置-WLAN設置-點擊要刪除的網絡名稱不要放過-忘記/刪除網絡並再次搜索連接。
3.嘗試替換靜態IP
4.是否距離無線路由器太遠,影響接收信號。
5.如果條件允許,換其他路由器或者嘗試無線連接時會出現這種現象嗎?
6.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置。
7.更新下壹個系統版本後測試有改善嗎?
如果問題仍然存在,建議您將手機送到最近的三星服務中心進行檢測。
請訪問特定服務中心的地址:
. Samsung . com/support/service locations . ASP
三星知道為您提供高質量的解決方案,用心解答您的問題,希望得到您滿意的評價。