首先，如果不是定制服務而是按需服務，則無需退訂。
壹般方法:向信息服務運營商發送0000的服務代碼，您可以查詢信息服務運營商提供的所有短信服務定制和相應的資費標準，並可以根據返回菜單選擇退訂。
通過手機向信息服務經營者發送00000的服務代碼，壹次性退訂信息服務經營者提供的所有短信服務。
1.中國移動手機用戶:
壹種方法是從00000向186201、186202、186203發送消息，需要發送三次才能退訂短信、彩信和移動夢網服務。但是發短信是要收費的。如果發送0000，則是壹個查詢。
但上述方法只能退訂全網業務，不能退訂省內業務，必須繼續下壹步操作——撥打中國移動1860免費客服電話手動退訂省內業務。
如果您想省事，只需撥打10086即可退訂！
2.中國聯通手機用戶。
壹種方法是發送00000到5133來退訂全網短信服務。但是發短信是要收費的。如果發送114，則為查詢。
但上述方法只能退訂全網業務，不能退訂省內業務，因此必須繼續下壹步操作——撥打中國聯通10010免費客服電話手動退訂省內業務。
如果您想省事，只需撥打10010即可退訂！
3、本地網無線接入電話（俗稱“小靈通”）用戶。
發送0000到信息服務運營商的服務代碼，您可以查詢信息服務運營商提供的所有短信服務定制和相應的資費標準，您可以根據返回菜單選擇退訂。
撥打中國電信10000或中國網通10060免費客服電話進行人工退訂。
4.友情提醒:用戶可通過發送0000、00000或114進行查詢或退訂。目前，電信公司還向用戶收取短信通信費用。在短信退訂和查詢方面，少數地區的執行情況可能有所不同。詳情請咨詢當地電信企業營業廳或客服電話。
5.特別提醒:發送0000或00000到服務提供商代碼。如果服務提供商代碼是按需服務號碼，則可能會按照按需服務收費，因此發送時要小心。建議通過人工服務退訂。例如2006年，在今年春節晚會中以2006號碼發送的短信將不收取月訂閱費，而是按條收費，用戶回復包括0000在內的任何內容都將按需收費。
6.備註:以上僅退訂短信、彩信等業務，不包括運營商自行實現的部分業務，如彩鈴、話費提醒、手機錢包等。請致電取消訂閱此類服務。
妳的可能屬於手機錢包業務，讓10086查壹下這個業務。