1.確定是否打開未知來源選項。通常菜單路徑是:系統設置-安全和鎖屏。選擇未知源並檢查它。
2.進入系統設置-存儲，查看手機存儲空間是否不足。如果不夠，需要卸載舊的應用程序來釋放空間。
3.如果不是存儲空間不足導致的，建議重啟手機，盡量排除是否是暫時性系統異常導致的；
4.檢查軟件安裝包是否下載完整或有缺陷。建議在穩定的wifi環境下下載。同時建議去聯想音樂商店或者其他應用市場下載完整的安裝包，嘗試重裝。
5.如果嘗試以上建議，個別軟件無法安裝，可能是軟件與手機不兼容造成的。這裏建議下載其他版本的軟件並嘗試安裝或者找其他替代軟件使用。
6.如果無法安裝全部軟件，建議備份數據恢復出廠設置(ps:操作前記得備份數據，以免個人數據丟失)；
如果恢復出廠設置後仍不能解決，需要到聯想維修現場進行檢查維修。不排除是系統底層異常導致的，壹般可以通過刷機恢復。