1您正在使用的手機終端廠商違規在您的手機上內置菜單；
2.壹些增值服務的廠商發送誘導短信或解釋不清收費，誤導妳使用；
3由於您的錯誤操作，您定制或訂購了服務；
4手機安裝的軟件帶有病毒或木馬，建議使用安全軟件進行查殺。
溫馨提示:由於增值業務的多樣性，無故開通服務的情況比較復雜。建議您聯系號碼所屬的聯通人工客服，提供具體信息進行核實。
2.您也可以通過以下渠道查看增值業務詳單，了解您的號碼增值業務扣費明細:
登錄網上營業廳1 /01HBZ，點擊“話費查詢”>“詳單查詢”>“增值服務費詳單”；
2登錄手機營業廳客戶端後，點擊服務>查詢>其他業務查詢>增值業務詳單；
除以上方法外，您還可以通過當地人工客服或直接到當地營業廳查詢您的增值服務詳細清單。
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