家信小程序在電腦或手機網絡上使用。有了這個小程序，家信就可以發到收件人手中，收件人只能通過電腦或者手機網絡看到，而不能通過郵政部門接收。
從這個意義上來說，壹封家信小程序是無法照常發送的，只能通過網絡傳遞信息。