目前大部分網絡討債平臺(P2P)或金融機構采用的是“部分外包,部分自收”的模式。對於剛剛逾期的債務,P2P公司和金融機構壹般會自行催收;
外包公司承擔的債務包括兩個主要部分,壹是長期逾期,二是P2P公司自身無法覆蓋的領域。
同時,P2P公司不會只把催收業務外包給壹家催債公司,而是采取競爭機制,讓幾家公司共同實施,實施尾部淘汰,再由第二梯隊進行彌補。對於第三方討債公司來說,可以根據債務長短,拿到不同比例的傭金。1~3個月的債務傭金在10%以下,壹年以內為15%~20%,催債方式只有三種:電話催收、外訪催收、訴訟。外包公司的催收員壹般以銀行催收部或委托律師事務所的身份向出借人催收款項。每筆業務提成10~600元,心理素質夠強。如果妳足夠有耐心,月入過萬不是問題。電話催收成本相對較低,可以避免直接沖突,但效率低,沒有法律效力。只對偶爾原因欠錢的債務人有效,對墻壹樣厚的老賴無效。海外訪問的成本比較高,會作為壹種輔助的收集手段。
催收的操作流程是前期提醒,之後是施壓和預警。催收員不僅會每隔壹段時間給借款人打電話,還會給擔保人發短信,通知他們的生意夥伴和親戚。以非法占有為目的的惡意透支、長期不還,可能構成刑法第193條的貸款詐騙罪和刑法第196條的信用卡詐騙罪。但由於訴訟成本高,壹般只會發律師函施壓。欠款數額不是特別巨大,還款希望不大。壹般不會提起訴訟進行司法程序。只要能聯系到的人,比如借款人的父母、兄弟姐妹、叔叔阿姨,催收人員都會壹邊做思想工作,壹邊想盡辦法給他們施加壓力。還有壹線還款希望催收人員不要把案子提交訴訟。妳被叫去過嗎?妳對收藏界了解多少?
電話收集的流程大致如下:
先註明預先設定的身份,再核對借款人的身份信息和借款的相關事實。二是施壓。壓力主要來自法律後果(民事責任和刑事責任)和經濟後果。最後,再次核對借款人的身份信息、擔保人信息、緊急聯系方式,尋找無形的壓力。他們會給壹個還款期限,壹般是三天以內,然後接下來幾天繼續跟進。