1，手機號本身不支持當前地區的運營商業務。目前基本上所有互聯網平臺都支持三大運營商，但西藏、新疆、港澳臺及海外的手機號碼可能會受到當前地區運營商的限制，導致無法正常辦理業務；解決方法:如果非要拿到驗證碼，就得換手機號；當然也有以下幾種特殊情況:部分號碼攜帶的用戶會因為數據接口沒有及時同步而暫時無法接收第三方發來的短信。在這種情況下，他們必須呼叫相應的平臺或運營商。2.短信被手機安全軟件攔截；這也是很常見的。很多平臺的短信都會被手機自帶的安全軟件或者我們自己安裝的第三方安全軟件攔截，導致我們無法直接看到獲取的驗證碼；解決方法:打開安全軟件，找到被攔截的短信或者暫時關閉短信攔截功能，然後嘗試獲取驗證碼！3.短信網關被阻止或異常。壹般情況下，我們的手機短信是可以正常接收的，但是也有特殊情況，就是短信網關被堵塞或者其他異常情況，導致我們的手機不能正常接收短信；解決方法:等壹會兒，然後嘗試獲取驗證碼。