絕大多數情況下，因為錯過客服電話，回答了與信息不符的問題而拒簽的不在少數。壹般情況下，信用卡申請通過初審後，銀行會撥打申請人在申請表中填寫的公司座機號碼，然後向接電話的人確認申請人是否為公司員工，要求轉接給辦卡人本人接聽電話。客服電話會問申請人問題，主要是申請表原件，包括申請人姓名、身份證號、工作單位名稱、職務、單位地址、家庭住址等。我們要記住答案和申請數據是壹致的。但是有些銀行客服會在復診的時候故意謊報妳的家庭住址，看妳能不能改正。如果出現這種情況，記得及時提醒客服錯誤，冷靜處理。
電話接聽技巧
●答案與申請數據壹致。
更重要的事項要牢記，如公司名稱、緊急聯系方式、家庭住址等能證明持卡人個人誠信的信息。
●提前和公司前臺/朋友打招呼。
申請表上公司的固定電話號碼是最常訪問的渠道。申請人需要提前和前臺接電話的主管打招呼。
●註意卡片郵寄地址。
盡量把我的信用卡寄到公司地址，可以證明我在這家公司很穩定。
●不要忽略不相關的問題。
目前銀行在回訪中有時會搞壹些小手段。比如，它會問妳壹些無關緊要的問題，來測試妳的信息是否正確:比如，它可能會問妳為什麽公司的電話沒人接。如實回答，不要無視！