1，檢查手機是否支持OTG功能；
2.打開OTG功能:進入設置→更多設置→OTG以打開OTG功能。
（註意:如果超過5分鐘未使用，OTG將自動關閉）；
3.手機電池電量不足5%，OTG功能不可用。建議及時給手機充電；
4.更換OTG線使用；
5.測試更換的設備（如鼠標和鍵盤），看看是否是兼容性問題；
6.u盤是NTFS或exFAT文件系統，需要格式化為FAT32文件系統才能通過OTG連接到手機。格式化前請備份u盤中的重要數據。
7.如果連接的是對供電要求較高的移動硬盤或OTG設備，則手機電源可能無法滿足供電要求，因此可以嘗試連接其他設備（如電腦）；
8.恢復設置:轉到設置→更多設置/系統管理→備份和重置→嘗試恢復所有設置。
（操作前請備份手機中的重要數據）。