1，發送0000到10086可以短信形式查詢。
2.當事人攜帶身份證到當地移動公司營業廳辦理:排隊取號後，領取申請表，然後填寫上面客戶欄必須填寫的內容；
3.叫號後去櫃臺，把身份證、手機卡、申請表交給櫃臺工作人員，然後讓工作人員進行查詢；
4.也可以根據語音提示撥打官方熱線進行查詢。