洗車卡用戶如何回訪？

建議回訪時問的問題控制在三個以內，避免客戶反感。可以重點從幾個方面來設置問題1。妳認為我們洗車的質量怎麽樣？有什麽建議嗎？比如“妳願意介紹朋友親戚來我們洗車場嗎？”如果回答對服務滿意，如果回答不願意問“為什麽？”，妳就知道客戶哪裏不滿意了。

2.根據客戶愛車的實際情況，給出合適的保養建議。比如“上次看到妳車內很臟，會對身體有影響。我們的內部清潔可以是清潔和消毒。妳願意體驗壹下嗎？”

3.根據店鋪現階段的營銷活動或通知通知顧客。