1.積極向債權人說明情況,告知款項已結清,並保留結清證據。
2.如果溝通後仍收到短信,可以投訴舉報騷擾電話和短信。
3.如遇暴力催收,可撥打110、1238115或向當地派出所報案。暴力催收可能涉嫌非法侵入住宅、非法拘禁等犯罪。