2.登錄網上營業廳,選擇相應業務退訂該業務。
3.登錄手機營業廳,登錄後查詢,需要退訂的業務,公選後退訂。
4.通過10086的人工客服,告知該密碼成功後您需要退訂的業務的客服。
如果是虛擬卡,可以直接撥打10086客服退訂。如果是實體卡,壹定要去當地營業廳咨詢。