務必在48小時內報案。即使汽車行駛在離事發地不遠的地方，仍然可以根據現場的高度和痕跡進行測量，這不會影響索賠。但是，如果報告晚了，則有可能扣除部分免賠額。
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拒絕支付賠償金
業內專家總結了以下十種最常見的保險公司拒賠情況:
1，打自己家的不要賠。
所謂第壹和第二是指保險人和被保險人（司機被視為被保險人），除了這些人之外的所有人都被視為第三方。保險條款中規定，被保險人的家屬或司機不屬於“第三者”的範疇。
因此，如果車輛撞到自己的家人，則在商業三者險條款中免除責任。同樣的道理，車輛發生碰撞，如果屬於同壹單位，就不能是三者，也不能按規定賠償，也不能通過第三者責任險賠償。
2.如果燈或鏡子單獨損壞，將不予賠償。
制定這壹免責條款是為了應對壹些修理廠的保險欺詐行為。過去，壹些修理廠經常使用更換下來的破碎車燈或後視鏡安裝在其他相同型號的汽車上，以騙取賠償。另壹方面，由於這壹免責條款，許多車主即使不小心也不會得到賠償。
然而，這種免責條款並不是在所有的車損險條款中都使用，壹些保險公司使用該條款進行理賠，但並不是所有的保險公司都使用該條款，因此客戶在投保前仍需詢問。
3、負事故全部責任，不賠。
如果車主與其他車輛發生碰撞，責任在對方，他不能因為著急或其他原因而放棄向對方索賠的權利。壹旦車主放棄向第三方索賠的權利，也就放棄了向保險公司索賠的權利。
4.在深水中強行點火造成的發動機損壞將不予賠償。
當車輛深入水中並關閉發動機時，駕駛員強行點火，導致發動機損壞。車輛損失險屬於免責範圍，因為損失是由於駕駛員操作不當造成的。不過，為了給車主提供更充分的保障，保險公司開發了專門的發動機損失險。如果車主投保了這項附加保險，他們可以支付費用。
5.車輛維修期間造成的損失不予賠償。
如果在車輛修理期間發生碰撞、盜竊等損失，保險公司將拒絕賠償，因為修理廠有責任妥善保管和修理車輛。
6.拖走沒有強制保險的汽車將不會得到任何賠償。
如果車主拖行無交強險的汽車或無交強險的汽車拖行無第三者責任險的汽車上路行駛與其他車輛發生碰撞並承擔全部責任，商業三者險不會對此進行任何賠償。
7.私人安裝的設備不予賠償。
許多車主在買車後會自己安裝音響、收音機、冰箱、尾翼或行李架。如果發生事故，保險公司不會賠償私人安裝的設備的損失。車主需要為自己安裝的設備單獨投保。
8.被車內物品損壞不要賠償。
如果車輛被車內或車頂裝載的東西擊中，保險公司不負責賠償。
9.沒有固定損失的直接維修將不予賠償。
如果車輛發生危險，車主需要先去保險公司確定損壞情況再進行維修，否則保險公司可能會因為無法確定損失金額而拒絕賠償。
10，車輛零部件被盜不予賠償。
如果只是車輛的部分零件，如輪胎和音響設備被盜，車主只能承擔損失。
此外，對於酒駕、無證駕駛、駕駛證、駕駛證未年檢，或者實習期內發生高速事故的，保險公司也可以拒賠。
11，未年檢的車輛不予賠償。
根據保險合同，保險只對合格車輛生效，未年檢的車輛只能視為不合格車輛。由此可見，車輛按時年檢對車輛上路和上保險非常重要。
其他情況:
1.地震造成的損失不予補償；2.精神損失不予賠償；3.修理期間不賠償損失；4.不賠償操作不當造成的損失；5.單次穿刺損失不予賠償；6.對配件物品造成的損壞不予賠償；7.未修復的不予賠償；8.私自放棄追償的不予補償；9.如果壹些配件被盜，將不予賠償。
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