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醫院檢驗後健康管理體系有哪些方案?

通過使用體檢後健康管理系統,可以快速搭建體檢中心的健康管理平臺,為體檢者提供豐富完善的體檢後健康管理服務,顯著提高體檢者的滿意度,增強體檢中心的競爭力。

對比分析:提供個人歷次體檢結果的對比分析報告;提供團體健康評估和分析報告。

健康評估:結合問卷調查,評估體檢結果,預測危險因素,評估患病概率。

分類管理:根據危險因素對人群進行分類,支持健康管理者根據類別有效進行有針對性的健康管理。

數據監測:通過可穿戴設備和家庭健康監測設備監測運動、睡眠、體重、血壓等數據。

運動和飲食指導:制定個性化的運動和飲食方案,並跟蹤指導實施。

慢病幹預:從健康科普、持續監測、治療、運動、飲食五個維度對常見慢病進行幹預,控制慢病發展,預防並發癥。

知識庫:豐富的健康管理模板和知識庫,支持健康管理者有效開展慢性病幹預和健康管理。

體檢中心雲平臺(體檢中心醫務人員操作平臺)

檢後服務業務支撐平臺是體檢中心負責檢後服務人員日常運營的平臺,包括十七個功能模塊:

體檢檔案管理:管理上傳到體檢中心體檢後服務雲平臺的體檢檔案,包括查詢、重置體檢人員查詢密碼、通知體檢人員查看體檢報告、設置查詢體檢報告的域名和登錄頁面、查看已發布報告的統計數據、維護體檢項目解釋、維護疾病關鍵詞解釋。

樂康通:驗後服務雲平臺和網絡上的短信和郵件都是通過樂康通發送的。樂康通包括以下功能:設置包括網點短信模板和郵件模板在內的整個驗後服務雲平臺,定時、定時、周期性發送短信或郵件,設置郵件發送參數,查看短信充值、消費、剩余記錄。

用戶管理:在用戶管理系統中,管理員使用檢後服務雲平臺對醫生的登錄賬號進行管理,包括添加、停用、修改賬號信息、設置工作提醒、分配操作權限、維護醫院基本信息等功能。

體檢銷售:體檢銷售方便體檢中心業務員管理銷售合同,包括客戶信息管理、歷次體檢報價、合同簽訂、體檢安排、體檢提前通知等功能。

網站維護:提供體檢中心網站和醫院網站的後臺維護和更新功能,如在體檢中心網站發布體檢中心動態消息,維護醫療專家信息,展示醫院科室情況等。

領導決策分析:領導決策分析提供了多項檢後服務平臺的數據報表,方便醫院領導了解檢後服務的開展情況。常用報表有:部門工作量統計、體檢業務統計、客戶流失率統計、短信發送來源月報、短信消費、充值記錄等。

單位管理:體檢中心可以管理單位VIP會員在單位健康管理雲平臺上查看報告的權限。包括維護體檢項目的標準名稱、設置婦科病、管理單位的報告菜單、設置統計年齡段等。

高端VIP會員管理:體檢者分類分級管理從高端VIP會員管理開始,包括開通個人VIP會員、開通單位VIP會員、管理會員健康檔案、重置會員密碼、停止或啟動VIP會員服務、維護服務套餐等功能。

體檢中心可以通過設立高端VIP會員的機制,有選擇地提供檢後服務。高端VIP會員的檢後服務主要包括:健康評估、健康幹預、健康咨詢、健康提醒、健康講座、健康教育、體檢預約、綠色醫療、檢後回訪。相比之下,普通體檢者只能享受壹些檢後服務。

檢驗後服務提供的功能如下:

健康評估:通過健康評估,獲得VIP會員糖尿病、代謝紊亂、高血壓、中風、冠心病的風險評估,並給出運動指導方案和飲食指導。功能包括:填寫問卷(醫生收集問卷後代)、審核評估答題卡、查看健康評估、評估報告作廢等。

健康幹預:健康評估後,VIP會員分析影響其健康風險的因素。對於可逆的健康風險因素,需要幹預來改變和降低患病風險。包括制定保健幹預方案、制定幹預階段目標、制定隨訪計劃、實施隨訪計劃等。

健康咨詢:體檢中心客服人員會對體檢中心的考生和高端VIP會員的健康咨詢進行回復。對於高端VIP會員的咨詢,可以發短信提醒體檢中心負責的客戶工作人員,並告知現有會員需要在健康咨詢後回復。包括將常見問題制作成自問自答方式供所有體檢者查閱、回復高端VIP會員、回復普通體檢者以及在體檢中心網站回復來訪留言等。

健康提醒:體檢中心可以在這裏向體檢者發送健康提醒信息。比如給需要復查的體檢者發送復查信息,讓他們去體檢中心復查;對於有疾病(如脂肪肝)的高端VIP會員,發送脂肪肝疾病的運動和飲食提醒;針對壹些特殊情況,發送健康溫馨提醒信息,比如非典期間如何預防。

健康講座:體檢中心可以為體檢人員和VIP會員提供專業的醫學講座視頻,以及不同級別會員可以查看的相應級別的信息。包括添加講座資料(本地或網上轉載)、講座資料分類、講座資料分級、通知VIP會員咨詢健康講座等。

健康教育:體檢中心可為考生和VIP會員提供健康知識信息。不同級別的會員,查看相應級別的信息。包括添加教育資料(本地或網上轉載),教育資料分類分級,通知VIP會員查閱教育資料。

體檢預約:體檢中心可以從體檢中心網站、個人健康管理雲平臺、單位做的體檢和體檢人員電話要求的體檢進行體檢管理。包括登記個人預約、辦理個人預約、登記單位預約、辦理單位預約、設置預約套餐等。

綠色醫療:體檢中心可以公布高端VIP會員綠色醫療的電話號碼(這些信息也會顯示在VIP會員查詢體檢報告的頁面上)。綠色醫療提供的功能包括:發布綠色醫療渠道信息、註冊綠色醫療、辦理綠色醫療。

自動檢後回訪:自動檢後回訪提供了壹種自動化、智能化的檢後服務方式。比如當體檢報告上傳到檢後服務平臺時,系統可以根據短信或郵件模板自動通知體檢者查看體檢報告。當體檢者最後壹次體檢超過6個月時,自動提醒體檢者再次來體檢中心體檢,以此類推。自動復診提供的功能包括:自動通知體檢者查詢體檢報告、自動發送生日祝福、自動發送節日祝福、自動發送季節保健提醒、自動發送來年體檢。

1.2個人健康管理雲平臺(體檢者運營平臺)

個人健康管理雲平臺是體檢人員和個人VIP會員查看體檢報告和對比歷年體檢數據的平臺。它主要包括以下功能:

查詢體檢報告:體檢者可以查看歷次體檢報告的結果,並在體檢時對每份體檢報告中心的疾病關鍵詞進行解釋,包括每個體檢項目的項目解釋。

近期體檢對比:可以綜合對比體檢者歷次體檢報告,了解其對應的健康趨勢。

異常結果對比:對體檢者歷次體檢報告中的異常項目進行分析對比,了解其對應的健康趨勢。

體檢預約:體檢者可以在這裏直接預約體檢。對於VIP會員,還可以查看體檢中心為VIP開通的綠色醫療通道。

健康教育:體檢人員可以在這裏查看體檢中心發布的健康教育資料,但只能瀏覽自己有權限查看的教育資料。

健康談心:體檢人員可以在這裏查看體檢中心發布的健康談心資料,但只有他們有權查看的內容。

健康咨詢:根據體檢中心提供的咨詢渠道,體檢者可以在平臺上進行在線咨詢,也可以根據體檢中心提供的咨詢電話和郵箱進行電話、郵件、短信咨詢。

健康日誌:體檢者可以寫自己的健康日誌,包括記錄自己、血壓、體重、血糖等信息,並形成圖表,方便體檢者了解壹段時間內檢查數據指標的變化。

自我健康評估:依托體檢中心雲平臺的風險評估系統,VIP會員可自行填寫問卷,對高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病進行風險評估,並生成個人健康促進報告。

1.3單位健康管理雲平臺(體檢單位運營平臺)

體檢單位健康管理主要為體檢中心體檢單位VIP會員提供健康檔案的管理和各類體檢報告、報表的發布。這些功能如下:

單位體檢檔案管理:管理和查閱單位所有人員的健康檔案。

體檢檔案歸檔:單位可以將本單位的體檢檔案在體檢中心歸檔,便於管理和了解本單位職工的健康信息動態。

單位體檢統計報表查詢:參加人員年齡分布、本次體檢異常結果統計、常規發病率統計、女性發病率統計等十余份發病率統計報表、員工體檢問題分析及保健建議、女性員工健康問題分析及保健建議、男性員工健康問題分析及保健建議等。

統計報表下載:單位可以下載體檢統計、異常人員統計、高危人員統計、發病率統計報表進行離線流通。

1.4移動個人健康管理雲平臺(體檢人員移動操作平臺)

手機個人健康管理雲平臺是體檢者隨時隨地管理自己健康檔案信息的手機平臺。包括以下功能:

健康檔案管理:體檢者可以在這裏查看自己的醫療檔案信息,建立高血壓檔案和糖尿病檔案。

健康評估:體檢者在這裏可以進行以下三個自測項目:高血壓健康自測、糖尿病健康自測、中醫體質辨識。

健康百科:是壹款針對體檢者的手機健康百科,包括疾病百科,教妳閱讀化驗、藥典、食物熱量查詢、人體解剖學、運動常識、懷孕壹頁和醫院黃頁等。

數據監測:是體檢者記錄自身健康數據的工具,可以記錄孩子的生長情況、孩子的接種記錄、孕婦的胎心音數據、高血壓、糖尿病等。

5康康在線

康康在線,國內首家手機健康管理平臺,是互動健康管理及檢後服務雲平臺的重要組成部分。康康的上線為健康管理的真正實施打下了堅實的基礎,使健康管理的交互更加方便快捷,加強了被管理人對體檢中心的依從性和依從性。

使用康康在線,體檢者可以查閱體檢報告,進行健康咨詢、自我健康評估、慢性病數據檢測,預約體檢。

1網絡(體檢數據采集軟件)

Netlink是壹款集體檢報告數據收發、短信發送管理、健康評估數據收發於壹體的數據交換軟件。系統采用USB傳輸技術和串行通信技術,避免了TCP/IP和HTTP協議傳輸的文件容易被病毒感染的問題,因此在通過網絡接收數據時完全可靠。

該軟件的主要特點:

能夠從所有體檢軟件中讀取體檢報告並發送到樂康366體檢後服務平臺(包括天房大杏林七賢、深醫保辦、中科恒業、北京毛彪、北京冰泰、杭州創業、田健等體檢軟件)。

支持體檢中心體檢軟件內外網模式采集體檢數據,安全穩定。

體檢中心可以隨意制定體檢者查詢賬號的生成規則。比如體檢號,體檢序號,身份證號,手機號,郵箱等。作為體檢者的終身查詢賬號,通過短信自動發送。

體檢復查信息、體檢預約、短信定時提醒、自動序列號廣泛發送健康科普信息,並根據保健對象情況壹次性定制健康管理短信,分時段定時發送。

自動發送E_MAIL體檢報告,將體檢報告發送到體檢人的E_MAIL。

麥康的優勢

麥康公司在體檢和健康管理領域擁有遍布全國的200多家體檢中心和保健中心合作夥伴,擁有豐富的健康管理軟件研發經驗。

目前,樂康366檢後服務雲平臺擁有超過5000萬份健康檔案,在數據運維方面具有無可比擬的優勢。

目前,樂康366平臺已與醫療行業50多家軟件公司合作,進行體檢數據和電子病歷數據的交換,具有豐富的數據接口經驗。

國內唯壹提出構建“互動式”檢後服務與健康管理雲平臺的公司。

壹直專註於檢後服務和健康管理,具有豐富的行業經驗。

本項目很多功能概念與我公司業務高度相關,行業資源可在項目建設中心共享。