關機重啟
關閉手機，重啟，再次嘗試拍照。
卸載第三方相機軟件。
檢查是否使用第三方攝像頭軟件，可能是軟件兼容性問題。請卸載該軟件或下載另壹個版本來嘗試。
清除相機數據
如果手機自帶的相機死機，建議設置——(通用/更多)——應用管理器——所有——相機——清除數據(建議備份相冊中的數據)。
恢復出廠設置
如果無效，備份數據(聯系人、短信、照片等。)並嘗試恢復出廠設置。
售後服務中心
如果問題依然存在，建議您帶著機器、購機發票、維修卡去當地手機售後服務中心檢測。