1.準備數據（短信、聯系人、下載的應用程序等）。），然後請按照以下步驟恢復出廠設置:
2、兩種方式:
（1）手機開機後，進入手機設置-存儲-菜單並拉到底部，點擊恢復出廠設置。
（2）首先完全關閉手機，然後同時按住“音量減小鍵”+“電源鍵”，直到手機上出現Hboot界面，然後松手，在音量選擇頁面中按下出廠重置項，選擇後再按電源鍵確認以清除所有數據並恢復出廠設置。
3.重啟手機後，手機將恢復出廠設置。
希望這能幫到妳！