9獲取客戶電話號碼的技巧如果不按照銷售走，將壹無所獲。這是每個銷售顧問都知道的基本銷售知識，追蹤的前提是盡量留下客戶的電話。總結起來有以下9種方法。
1，剛坐下談判就要。
生理上，占人體比例較大的部位是臀部。大多數人都有壹種惰性。壹旦坐下，如果沒有緊急情況，他們不願意很快再站起來。所以產品介紹完後，我們壹坐下，銷售顧問就要拿出電話號碼本讓客戶填寫。電話號碼本裏壹定有壹長串以前客戶留下的電話號碼，讓客戶看到別人留下的電話號碼，會給他們兩個心理暗示。第壹，其他客戶都留了電話，看來我也應該留，不然不合適。這就是從眾心理在起作用。二是壹坐下就填上電話號碼，給他壹種感覺。如果妳不填寫電話號碼，妳就沒有機會談判。為了獲得和銷售顧問談判的機會，只能留下自己的電話號碼。
2.當客戶做出承諾時，向客戶索要。
當客戶為了打探優惠價格信息而向銷售顧問做出購買承諾時，銷售顧問要假裝懷疑，比如妳可以說:今天真的能決定嗎？為了證明妳說的話算數，客戶會正面回答。此時，銷售顧問可以說:？既然妳這麽肯定，那就先留個電話號碼，我來確認壹下電話號碼是不是真的。如果電話號碼不是真的，那妳壹定是在騙我。？積極的方法通常非常有效。
3.當客戶詢問優惠活動時，要求提供優惠活動。當客戶問有沒有優惠的價格政策時，銷售顧問可以假裝現在優惠政策很少，可能需要壹段時間才能有。如果有，他們必須立即通知客戶，所以他們直接向客戶要電話號碼，以便及時通知他們。
4.近了就要。
和客戶聊天的時候，當妳發現自己是同鄉或者有某種幸福感的時候，可以直接對客戶說:？原來我們還是老鄉。老鄉相見，以後多聯系，互留電話，以後保持聯系。？然後拿出手機，做壹個輸入電話號碼的動作，讓客戶告訴妳電話號碼。如果發現妳們有相同的愛好，比如攝影愛好者，就說:？哦，原來妳喜歡攝影，我也喜歡，我還是攝影協會的成員。我們經常從事裸體模特的戶外拍攝活動。請留下電話號碼。我壹定會邀請妳參加協會接下來的活動。很好玩。？也是拿出手機做壹個輸入電話號碼的動作，或者可以要求客戶名正言順的說出電話號碼。
5.談價格優惠時要求。
當價格談判到壹定程度，如果客戶讓銷售顧問向經理申請，銷售顧問可以玩壹個花招，對客戶說:先生，如果我去找經理申請價格優惠，妳必須提供妳的真實電話號碼。等壹下，我上去找經理，經理助理會給妳發短信。
手機讓妳確認，沒有收到妳的確認短信他是不會同意的。？此時客戶只能提供真實的電話號碼，銷售顧問立即當著客戶的面將手機號碼輸入到自己的手機中，並再次撥打確認。
電話營銷贏得客戶信任的兩個方法:壹、讓客戶信任妳的公司。
很多業務員壹打電話就急著介紹自己的產品，忽略了對公司的介紹。介紹公司其實是電話營銷很重要的壹部分。如果客戶不了解妳的公司，或者不信任妳的公司，怎麽跟妳做生意？因此，在與客戶的初次接觸中，要把介紹公司作為電話營銷的重點，運用電話營銷技巧，讓客戶了解並信任妳的公司。電話營銷技巧有兩個:壹是銷售人員的介紹，即通過銷售人員的口向客戶介紹公司。在這種電話銷售的講話中，要求銷售人員自信平實，語氣必須誠實坦率，避免給客戶留下自吹自擂或心虛的印象；二是信息導入，這在今天尤為重要。甚至比介紹壹個業務員還重要。這裏的信息是指公司的相關廣告和新聞，公司制作的宣傳資料，公司的專業網站。銷售人員在與客戶進行初步接觸時，要盡力讓客戶接收和觀看妳的信息。這些客觀的東西是妳電話銷售技巧的明確證明，對客戶產生信任感極其重要。
電話營銷如何贏得客戶的信任？2.讓客戶信任業務員本人。
即使客戶已經信任了妳的公司，妳仍然面臨著如何贏得客戶的信任。在電話銷售中，妳必須首先建立妳的職業信任。妳必須非常熟悉產品所涉及的專業知識和客戶的專業知識。妳可以用專業的電話銷售和客戶談論產品和問題，讓客戶相信妳是壹個訓練有素的銷售顧問，可以幫助他解決問題。二是建立自己的商業信任。妳對所涉及的小額銷售業務非常熟悉。比如妳在做房產銷售(技巧)的時候，當客戶問妳某壹種房子的時候，妳會簡單利落的報出有多少房子符合客戶的需求，價格有多優惠。這樣客戶就會對妳形成業務信任，認為妳很了解業務，能做決策，才願意和妳打交道。第三是建立人格信任，這是電話營銷更重要的壹環。妳要用真誠坦率的語氣和語言說話，讓電話那頭的客戶感受到妳的真誠。另外，要用自己的實際行動形成客戶的這種可靠感，比如兌現承諾，守時。
6.再交換名片的時候要。
客戶剛進店的時候，銷售顧問壹般已經把自己的名片交給了客戶，但是在展廳走動的過程中，客戶很可能會把銷售顧問的名片弄丟，不管丟沒丟。如果銷售顧問在客戶坐下時忘記問電話號碼，他會及時拿出另壹張名片遞給客戶。如果客戶已經有了銷售顧問的名片，他會說不需要，他已經有了。銷售顧問應該馬上說:？但是我還沒有妳的電話號碼。留壹個。？當銷售顧問主動向客戶提交名片時，即使客戶拒絕接受名片，他也會有壹種心理壓力，想要得到好處並回饋，所以他可能會應銷售顧問的要求說出自己的電話號碼。
7.有機會中獎的時候通知客戶索要。
向顧客介紹完產品後，告知顧客該店正在舉辦有獎抽獎活動。抽獎的依據是把填好客戶真實電話號碼和姓名的小票放入抽獎箱進行抽獎，所以拿出小票讓客戶填寫。客戶填表時，銷售顧問會給客戶打電話，確認電話號碼真實有效。為了贏得幸運抽獎，客戶還將提供他們的真實個人電話號碼。
8.收到禮物就要。
商店可以搞壹些禮讓活動。當客戶收到禮物時，他們需要先填寫壹份客戶信息登記表，然後將禮物分發給客戶。這種方法也可以獲得客戶的電話號碼。
9.送客的時候會纏著要。
如果上面說的八種方法都沒有用，顧客正在起身離店，那就太晚了，但壹定不能放棄。像本文開頭的劉小姐，可以拿著紙條追著客戶說:先生，請留下電話號碼。壹旦我們有任何優惠活動，我肯定會讓妳知道的。妳放心，我不會在妳休息的時候打擾妳，也不會無緣無故給妳打電話。如果妳不給我留電話，我們公司會認為我沒有接待好妳，服務工作沒有做好。我會被公司罰50元。請留下電話號碼，先生。妳看，我跟著妳到了路邊。如果我是妳的員工，如此用心地為妳的顧客服務，妳會怎麽想？我們是做銷售的，不容易。留下妳的電話號碼。？銷售顧問在送走客戶的時候應該這樣說，不僅是送到展廳門口，也是對公眾。
電話營銷開場白1，自報開口法
售貨員:您好，朱小姐/朱先生，我是李明，壹家公司的醫學顧問。然而，這是壹次銷售拜訪。我想妳不會馬上掛電話的！
顧客朱:賣產品，騙人。我最討厭推銷員了！
顧客也可能回答:妳打算推銷什麽產品？
如果有，可以直接介入產品介紹階段)
業務員:那我真得小心了，不讓妳再加壹個討厭的人，呵呵。
嘉賓朱:呵呵，小夥子挺幽默的。妳打算賣什麽產品？說來聽聽。
銷售員:嗯，我們公司的醫療專家組最近正在對xxx做市場調查。妳認為我們的產品怎麽樣？
2、直截了當的打開方法
售貨員:您好，朱小姐/先生？我是李明，某公司的醫學顧問。我打擾了妳的工作/休息。我們公司正在做市場調查。妳能幫我壹個忙嗎？
嘉賓朱:沒關系。這是什麽？
？顧客也可能回答:我很忙，或者在開會，或者因為其他原因拒絕。
業務員必須馬上接口:我壹小時後給妳回電話，謝謝妳的支持。然後，營銷人員要主動掛掉電話。
壹小時後打電話，壹定要營造熟悉的氛圍，縮短距離感:
妳好，朱小姐/先生！我姓李。妳叫我1小時後打？
3、類似的借口開口法
銷售員:朱小姐/朱先生，我是XXX公司的顧問李明。我們以前沒見過面，但是我能和妳談壹會兒嗎？
嘉賓朱:有，什麽事？
？顧客也可能回答:我很忙，或者在開會，或者因為其他原因拒絕。
業務員必須馬上接口:那我壹個小時後給妳回電話，謝謝。然後，業務員要主動掛電話！
壹小時後打電話，壹定要營造熟悉的氛圍，縮短距離感:
妳好，朱小姐/先生！我姓李。妳叫我1小時後打？
4.假裝熟悉打開方法
售貨員:您好，朱小姐/朱先生，我是李明，壹家公司的醫學顧問。妳最近怎麽樣？
嘉賓朱:好的。妳是？
售貨員:不可能，朱小姐/朱先生，妳是健忘的，我是李明。當妳在工作中有壓力時，妳應該註意妳的健康。對了，妳用過我們的美容產品，感覺好嗎？最近，我們剛剛推出了壹個聯合服務包。不知道妳有沒有興趣？
客人朱:妳可能打錯了。我沒有用妳們的產品？
業務員:客戶的回訪檔案我不會弄錯的。朱小姐/先生，真對不起！我可以向您介紹我們的產品並提供壹些服務嗎？
嘉賓朱:看來妳很關心用戶啊。請介紹壹下妳自己。
5.他人介紹
售貨員:您好，朱小姐/朱先生，我是李明，是壹家公司的醫學顧問。妳的好朋友王華是我們公司的忠實用戶。他建議我打電話給妳。他認為我們的產品也符合妳的需求。
嘉賓朱:？我為什麽不聽他的？
售貨員:真的嗎？真的很抱歉。我猜王先生最近沒來是因為其他原因。讓我把他介紹給妳。妳看，我急著打電話。
嘉賓朱:沒關系。
售貨員:對此我很抱歉。我給妳簡單介紹壹下我們的產品好嗎？
6.故意挑開篇方法的毛病
售貨員:您好，朱小姐/朱先生，我是李明，壹家公司的醫學顧問。妳最近怎麽樣？妳還記得我嗎？
客人朱:很好，妳呢？！
售貨員:嗯，我們公司主要銷售羊xx產品。妳六個月前打電話給我們購買它們，我們為妳提供了壹些試用產品。我這次給妳打電話就是想問問妳對我們的產品有什麽寶貴的意見和建議。
客人朱:妳打錯了。我沒有用妳們的產品。
售貨員:不可能。是因為我的客戶回訪檔案記錄有誤嗎？不好意思，能冒昧問壹下妳目前用的是什麽牌子的美容產品嗎？
嘉賓朱:我現在用的是XX牌的美容產品。
7、從眾心理開放法
售貨員:您好，朱小姐/先生，我是李明，壹家公司的醫學顧問。本公司專業銷售xx抗衰老美容產品。之所以打電話給妳，是因為我們的產品已經成功幫助了很多人，達到了快速延緩衰老的效果(如張可頤、林青霞、木村拓哉等。).想問壹下妳們抗衰老美容產品用的是哪個牌子的產品？
嘉賓朱:真的嗎？我目前正在使用XX品牌的美容產品。
8.巧借東風的打開方法
售貨員:妳好，請問是朱小姐/先生嗎？
嘉賓朱:有，什麽事？
售貨員:您好，朱小姐/先生，我是李明，壹家公司的醫學顧問。今天打電話給妳的主要原因是感謝妳對我們公司的支持。謝謝大家！
嘉賓朱:沒什麽！
業務員:為了感謝老客戶壹直以來對我們公司的支持，公司特意準備了壹個特別的打折活動。我想朱小姐/朱先生壹定很感興趣！
嘉賓朱:說說吧！
9、創造焦慮的開口法
售貨員:妳好，請問是朱小姐/先生嗎？
嘉賓朱:有，什麽事？
售貨員:我是李明，壹家公司的醫療顧問。我打電話給妳的主要原因是，許多客戶反映，目前的美容產品大多是治標不治本。壹旦他們停止使用，他們會立即反彈。我想問問妳對這個問題的看法。
嘉賓朱:是嗎？
？客戶也可能會回復:對不起，我不知道。
銷售人員要趕緊接口:朱小姐/朱先生目前用的是什麽牌子的產品？
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