10010如何進入人工服務？

撥打10010，按照語音提示自助辦理。自助服務結束後，可以說可以轉人工服務，服務完成後會對服務進行評價。

10010適合聯通用戶。該軟件幫助用戶直接發送短信至10010，查詢手機使用資費、GPRS上網數據流量、剩余套餐短信數量、話費等信息。

註意事項:

智能客服上線10010。聯通客服結合人工智能，可以快速接聽，零等待，24小時保持離線。不僅提供智能語音服務，還提供按鍵服務！妳只需要對著它說出關鍵服務，就可以進入操作界面了。