因為健康碼的轉碼規則之壹是根據手機信號的漫遊信息進行編碼，妳的健康碼會根據手機信號漫遊過的區域的不同風險自動轉換成“黃碼”或“紅碼”。
壹般“黃碼”人員完成“五天三檢”，拿到第三次核酸檢測結果後壹小時內可以自動轉“綠碼”，但也有部分“黃碼”人員沒有自動轉綠碼。
原因可能是健康碼數據庫數據傳輸延遲，核酸檢測次數未達到規定次數，或者核酸檢測采樣間隔不符合要求，會導致自動轉碼不成功。
被分配黃色代碼的人，可以通過“三天兩核酸”的方式，三天內每24小時做兩次核酸，醫療機構上傳福建衛生代碼後，陰性結果會變成綠色。
如果是通過其他省份高風險區域分配的省黃碼，所在省份無權更改，即使完成“五天三檢”，也無法實現自動轉碼。
如果沒有實現自動綠碼轉換，需要驗證與健康碼關聯的個人信息(姓名、手機號、身份證號)的準確性，上報當地社區/鄉鎮，按照轉碼流程人工審核後進行轉碼。也可以撥打熱線電話12345尋求幫助。