當前位置:名人名言大全網 - 端午節短信 - 中國移動公司未經我同意開通了我的手機上網流量套餐,多次扣我上網流量費。我沒上過網,也收到過。...

中國移動公司未經我同意開通了我的手機上網流量套餐,多次扣我上網流量費。我沒上過網,也收到過。...

肯定是違法的。這是民事侵權行為。如果真的不是妳自己打開的,那麽妳可以追究它的責任。不過請註意,移動對這類客戶糾紛有很好的處理方式,客戶維權難度較大。畢竟人家獨占。所以作為壹個弱勢消費者,我建議妳再換張卡,或者選擇另壹家運營商。