中國電信換套餐要去營業廳嗎？

您好，電信用戶需要攜帶身份證到電信營業廳辦理套餐變更。部分套餐支持在線變更，如網簽、享受5G套餐(老用戶升級5G套餐的地址:web link)，但大部分套餐變更仍需要用戶前往電信營業廳辦理。

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