1.妳用的是隨機碼登錄，無法查詢通話詳情。請在登錄前重置服務密碼。
2.如果是剛結束的業務記錄，暫不顯示在明細列表中，以後可以查詢；
3.網上營業廳只提供最近半年包括本月的明細清單，超出時間範圍的無法查詢；
4.電話費計費期間(請於每月2日00: 00查詢)或網絡升級期間，暫時無法查詢，可另找時間查詢；
5.如果過戶後無法查詢原機主的話費。
請註意通話清單無法查詢的提示。如果上述原因仍未解決，請聯系手冊進行處理。
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