1.不要根據壹個客人的穿著去猜測他是否能有購買力。如果妳用壹種強大的眼光和態度對待壹個客人，毫無疑問妳會失去他背後的壹個甚至更多的潛在客戶。
2.對所售房屋的每壹個戶型都有透徹的了解。客人詢問任何戶型，都能在腦海中迅速回憶起相關信息，比如幾房幾廳，南北朝向，公攤面積等等。
3.不要壹開始就壹直說賣某套公寓，這樣很惡心。仔細傾聽客戶的要求，比如是要錯層、大院、臨街，還是靠裏面的壹些信息給出最符合客戶要求的戶型。
4.介紹房子的時候，可以多說說它的優點。比如低層的房間方便老人活動，高層的房間空氣質量更好。千萬不要對房子的重傷或者明顯的缺點做虛假的掩飾。有時候說實話會贏得客人的好感。
如果客人不能當場做出決定，銷售人員就不能表現出他的不滿。可以主動發戶型介紹資料，請帶回家仔細研究思考，並發自己的聯系方式，表示可以隨時聯系自己。