1.幫助客戶解決問題？妳好，王先生，我是壹家機械公司的銷售人員。我知道妳們工廠壹直在擔心員工的出勤情況。我們公司最近上市了壹種時鐘，可以輕松解決員工記錄考勤的問題。它非常精確，精致和耐用，而且它的價格比同類打卡鐘便宜，因此非常適合您的工廠。我可以給妳詳細介紹壹下。妳認為我會在星期三還是星期四去拜訪妳？在這種預約案例中，銷售人員可以通過幫助客戶解決傷腦筋的問題來吸引客戶的註意力，預約成功率通常很高。
2.提及提前郵寄給客戶的產品信息？妳好，張太太。上周，我們公司給妳郵寄了壹份安全品牌三用電飯鍋的廣告。妳收到了嗎？我不知道妳是否喜歡我們的產品，但妳能給我們壹些建議嗎？問完這些問題後，如果客戶喜歡，銷售人員可以要求進壹步的面對面演示。如果不喜歡，銷售人員還可以以向客戶演示產品功能為由預約見面。這種預約方式以預先郵寄的產品信息作為談話的引子，使客戶在接到銷售員的電話後不會感到突兀，從而緩解了客戶的拒絕心理。這種方法還可以使客戶在與銷售員見面之前對產品有壹個大致的了解，增強客戶對產品的印象，引起客戶的興趣並使約會變得更容易。另外，銷售人員是否咨詢過客戶？高評價？作為壹個理由，這表明對客戶的尊重和重視他的意見。這樣的奉承和禮貌必然會讓客戶感覺良好。
3.感謝您與老客戶的合作？妳好，張先生，我是小王，壹家電子公司的銷售員。我們已經收到了妳寄來的訂單。我想和您約個時間見面，以感謝您壹直以來對我們公司的信任。此外，該公司最近發布了壹系列電子元件，其質量和效果優於過去的同類產品。公司想先把它們介紹給老客戶試用。我能借此機會親自向妳介紹他們嗎？在這種情況下，銷售員與客戶有業務往來。基於這種關系，銷售員通過感謝客戶訂購來推薦新產品是很自然的。此外，新產品立即介紹給老客戶，這也顯示了銷售員對老客戶的關心，使客戶願意接受預約。
4.恭喜客戶？妳好，林董事長，我是壹家家居公司的銷售。我聽說妳女兒很快就要結婚了。恭喜妳！恭喜妳！我想知道妳給妳女兒的嫁妝怎麽樣了？我推薦壹套我們公司進口的櫥櫃，設計新穎，實用方便，特別適合年輕人。我會當面介紹給妳。妳認為當客戶家裏有喜事時，銷售員如何抓住機會與客戶見面以銷售產品？壹般不會被客戶拒絕，成功的可能性比較高。但是，使用這種方法，我們必須確保新聞來源的可靠性，不要弄巧成拙。
5.向客戶提供優惠條件？妳好，王校長，我是壹家樂器公司的銷售員。幾天前，妳來我們公司為學校購買壹批鋼琴。結果妳說價格太高了。再想想。現在有壹個機會。從今天起，我們的鋼琴將降價壹周。這個機會很難得。妳為什麽不再來壹次，我將為妳推薦它。？抓住客戶的逐利心理，為客戶提供產品降價等優惠條件，可以有效促進預約成功。
在電話預約中，除了掌握這些技巧外，我們還應註意壹些細節，以給客戶留下完美的第壹印象。1.保留詳細的通話記錄。銷售人員經常在工作日誌中記錄他們與客戶的互動，但很少在日誌中看到他們？客戶不在嗎？諸如此類的記錄。也許妳會問，連客戶不在的信息都要記錄嗎？是的，我們不僅要記住，而且要記得清楚。銷售員小王曾經給客戶打了三次電話預約，但對方始終不在。小王每次都記得清清楚楚。當他第四次給客戶打電話時，出現了這段對話。妳好，吳先生。我是。妳好，吳先生，我是小王，壹家公司的銷售員。我相信妳工作壹定很忙。我給妳打了三次電話，但我找不到妳。這次我終於打通了妳的電話。？
小王的話讓客戶感受到了他認真負責的態度，增加了客戶對他的好感，同時拉近了雙方的距離，消除了壹大半預約的障礙。因此，我們不妨將工作記錄做得更詳細壹些，讓客戶能夠感受到我們的認真和耐心。
2.不要在電話裏解釋產品的細節。在約會中，我們的主要目的是爭取與客戶見面的機會，因此產品介紹應該簡潔，並且永遠不要談論產品的細節，因為客戶可能無法在電話中聽取詳細的介紹，並且客戶集中精力的時間有限。太長的談話會使客戶失去耐心，並且更容易拒絕我們。
打電話時註意禮貌。銷售人員不能在抽煙、吃零食或嚼口香糖時與客戶交談，這是對客戶的極大不尊重。此外，無論預約是否成功，銷售人員都應保持適當的禮貌態度，並要求客戶先掛斷電話。
4.談話時註意語言、語氣和心態。在與客戶交談時，銷售人員應語氣平穩，言語清晰，語言得體，理由充分。不要浮躁和咄咄逼人，特別是當客戶找借口時，他們必須冷靜，不要強迫客戶。否則不僅達不到預約的目的，反而會讓客戶感到反感。
5.與客戶約定明確的會面時間。在與客戶約定見面時間時，銷售人員應盡可能采取積極行動，以免給客戶拒絕的機會。通常銷售人員可以使用它？二選壹？安排與客戶會面時間的新方法。問題壹:？王先生，我現在可以拜訪妳嗎？王先生，我下周三下午還是下周四上午去拜訪您？在問題1中，銷售員完全處於被動狀態，很容易被客戶拒絕。在第二個問題中，銷售員已經安排好了會面時間。假設客戶有時間，客戶以銷售員的思維為指導，從上述兩個時間中進行選擇。無論他選擇哪個時間，他都會接受我們的預約，有效地避免了客戶的拒絕。
預約的主要任務是為隨後的正式談判鋪平道路，引起對方的興趣和註意，並使客戶意識到購買的重要性。因此，當妳陳述妳的要求時，妳必須坦率、真誠和中肯，無論語氣或言語如何，以免與對方發生爭論和分歧。