1.如果因為用戶未按時還款，或者平臺系統出現故障，導致用戶在鵝上消費的資金被凍結，用戶需要向平臺工作人員說明原因，盡快歸還欠款及利息，然後與工作人員協商，請求幫助解凍；
2.如果用戶資質不符合相應的貸款要求，無法進行人工幹預，只能通過其他方式提高用戶個人資質，然後等待下壹次系統審核。
以上就是小額資金被凍結時如何解凍相關內容。
小鵝花錢介紹
鵝花錢也是微眾銀行推出的新產品。用戶如有理財需求，且個人征信良好，可嘗試在微眾銀行申請該產品。微眾銀行是線上金融機構，沒有線下營業網點，用戶可以放心在微眾銀行申請貸款。因為微眾銀行的資質非常正規，已經提前在銀監會備案，所以用戶不用擔心P2P借貸平臺的違規和過高的借貸利率。本文主要寫的是小額資金被凍結時如何解凍的相關知識點，內容僅供參考。