它是中國電信基於號碼信息業務提供的壹系列增值服務，是為客戶提供“衣食住行”的便民信息服務。客戶只要撥打服務接入號碼114/118114，即可獲得餐飲、出行、指路、訂房、日用消費品等生活信息服務。通過百事通向公眾用戶推薦企業用戶註冊的基本信息、服務範圍和產品信息，可以幫助企業提升知名度，發掘商機。
互聯星空
互聯網之星是中國電信互聯網應用的統壹業務品牌。利用中國電信的網絡、用戶等資源，具有“壹點接入、全網服務”“壹點認證、全網服務”“壹點結算、全網收益”的優勢和特色，互聯網之星聚合了大量SP內容和應用，為用戶提供電影、教育、遊戲等豐富多彩的互聯網內容和應用服務。互聯網星空是用戶的“壹站式寬帶信息和娛樂中心”，它也可以作為支付手段，使用戶可以方便快捷地為收費內容付費。
新視通
通過異地之間圖像、語音、數據等信息的實時交互式遠距離傳輸，實現多媒體視頻會議的通信服務業務。適用於集團客戶在異地分行召開會議，或集團客戶對應部門之間的部門會議，也可用於政府部門內部會議，以及遠程教學、遠程培訓、遠程醫療、樓宇安防監控、遠程調度指揮、新聞發布和廣播等場合。
全球之眼
網絡視頻監控業務是中國電信推出的壹項基於寬帶網絡對圖像進行遠程監控、傳輸、存儲和管理的新型增值業務。該業務系統利用中國電信的泛在寬帶網絡將分散、獨立的圖像采集點連接起來，實現了跨區域的統壹監控、統壹存儲、統壹管理和資源共享，為各行業的管理決策者提供了壹個全新、直觀的管理工具，擴大了視覺和聽覺範圍，提高了工作績效。它還可以通過二次應用程序開發為各行業的資源重用提供新的手段。
惠易通
交互式會議電話服務:通過異地約定的撥號方式組織電話會議。匯易通具有使用方便、功能豐富、安全靈活的特點，非常適合分布在不同地點的公司和企業的定期會議或臨時緊急會議。
無線本地電話
中國電信的個人接入系統（簡稱PAS）采用微蜂窩技術，通過微蜂窩基站實現無線覆蓋，以無線方式將客戶端（PHS）連接到本地電話網絡，是傳統固定電話的延伸，是固定電話的有益補充。
網元租賃服務
中國電信網絡資源豐富，為客戶提供從管道、通信光纖、波長、同步網口到網絡設備的各種網元租用服務。
APIX服務
APIX（亞太互聯網交換中心）將中國電信的國際網絡和技術資源優勢與CHINANET的信息中心整合在壹起，為國際ISP和港澳臺運營商提供互聯網交換和電路交換服務。APIX的運行將使中國電信按照世界先進電信企業的要求管理中心，積累國際化運營經驗，逐步走向具有國際競爭力的電信企業。它可以提供信息e站（數據傳輸）、語音傳輸（語音傳輸）、互聯網中國（代理外國ISP的國內業務）、互聯網港灣（IDC）等服務。
全球客戶服務中心業務:為滿足海外客戶日益增長的服務和通信需求，中國電信面向海外客戶的中國電信全球客戶服務中心已投入試運行。該中心實行7×24小時多語種服務，主要職責是:受理各類業務咨詢、投訴和建議，受理各類國際網絡故障申報，完成部分業務的業務受理、市場推廣和調查，為客戶提供回訪、全國電話號碼查詢和壹碼通卡客戶服務。
應急無線電通信業務
中國電信應急通信是專門從事應急通信任務的專業機構。不僅承擔國家黨政應急通信保障、搶險救災等應急通信任務，還為社會文體活動提供臨時替代、保障和補充通信服務，滿足語音、數據、圖像、多媒體等多種綜合通信業務。多次出國為重大國際政治會議和國際大型體育賽事承擔通信服務工作。湖北、上海、四川、Xi、新疆、廣東和福建七個地區設立了移動通信辦事處，其他省級公司也成立了移動分局或團隊。