為什麽關閉私信還能收到消息？

1.系統故障:私信功能出現系統故障，無法正常關閉私信功能。可以聯系客服解決。

2.對方仍然可以發消息:即使關閉了私信功能，對方仍然可以通過其他方式給我發消息，比如在視頻下評論，送禮物。