根據您的描述，建議采用以下方法:
1.打開設置-應用程序-所有信息-清除數據
2.打開信息編輯任何短消息，並填寫收件人號碼作為發送它的本地號碼。
3.檢查手機裏有沒有安裝第三方短信軟件的講義，卸載了可能會產生沖突。
如果以上操作都無效，可能是內部程序有問題。建議您帶上手機的三包憑證，送到最近的三星服務中心，讓工程師來驗機。三星服務中心地址查詢網址:. Samsung . com/support/service locations . ASP。
三星知道為您提供高質量的解決方案，用心解答您的問題，希望得到您滿意的評價。