華為兒童手表3X未能收到智能關懷消息通知。

孩子配備了華為兒童手表3X，家長可以查看孩子的情況，比如定位、足跡等。，並通過與手表綁定的smart care應用了解自己的狀態。手機沒有收到smart care應用程序消息通知怎麽辦？

華為兒童手表3X無法接收智能關懷消息通知。請確認是否在其他手機上登錄smart care應用程序。如果多個設備同時使用同壹個watch帳戶登錄，則只有最後登錄的設備才能收到通知。此外，消息接受度也與App的設置有關。

安卓用戶:

1.在手機應用管理中打開智能關懷應用的通知權限；

2.將智能關懷應用加入後臺保護程序，防止智能關懷應用被手機後臺清理。

華為手機:EMUI4.0及以下，請訪問手機管家>；自動啟動管理和受保護的應用設置為手動管理，啟用時允許自啟動和關聯啟動；EMUI5.0及以上版本默認開啟後臺保護。請確保它已打開。

非華為手機:請務必將智能關懷app加入後臺保護。

IOS用戶:請關閉後再打開，允許smart care app發送通知(手機設置-通知-smart care-允許通知)。