情況1，檢查郵箱是否已滿，如果已滿，請刪除部分信息；
二如被刪除後情況仍然沒有收到。建議妳換機或者換卡，看看是不是硬件造成的。
案例三:檢查是否被手機攔截軟件攔截；
情況四:檢查手機信號是否正常，嘗試測試在其他地方是否能收到。
排除以上原因後仍不能正常使用。請聯系當地人工客服處理此問題。
手機無法接聽電話的常見原因及解決方法如下:
方法壹:查看手機是否欠費，建議付費充值；
方法二:檢查手機是否設置了呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等。建議取消後再試。
方法三:檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置再試；
方法四:如果漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網絡信號是否正常，是否為該號碼開通了漫遊權限；
方法五:嘗試重啟或更換手機，看能否接聽電話；
方法六:攜帶手機卡到當地營業廳檢測或更換。