您可能按錯了按鈕，或者您可能超時並失去了網絡。稍等幾分鐘，重新驗證壹下。保險信息驗證失敗，相關問題可以致電平安客服，向他描述妳的情況，然後妳會得到合理的解決方案。
什麽是保險短信驗證？
短信驗證是指投保人或被保險人是自然人。在投保過程中，需要主動核實投保人名下的手機號碼，核實聯系電話是否符合手機號碼的合理性和可重復性。
那手機號的合理性和可重復性是什麽？
簡單來說，合理性就是對投保人手機號的驗證必須真實有效。
重復性是指同壹手機號對應的不同被保險人不能超過3個，同壹手機號對應的不同投保人和被保險人總數不能超過3個。
那麽保險公司信息驗證碼是幹什麽用的呢？
保險公司需要驗證碼，通常是為了能夠順利出單，也是保險公司保證錄入投保人真實準確信息的壹種方式。
人們在投保車險時可能經常需要使用驗證碼。在出單前，保險公司會通過信用平臺將短信驗證碼推送至投保人或被保險人預留的手機號碼，然後保險公司根據消費者的反饋輸入驗證碼後即可出單。
客戶在手機上收到含有驗證碼的短信後，應及時聯系保險業務員或相關開票人員，告知對方已收到驗證碼，然後等待開票。妳需要註意的是，驗證碼壹般會有壹定的時效性，超過規定的期限就失效了。
但是，不能只給驗證碼，尤其是涉及到支付的時候。如果保險公司說要驗證碼，最好先問清楚保險公司要什麽，明確保險公司的目的，確認沒什麽異常後，再把驗證碼給保險公司。