1.打開中國建設銀行APP登錄界面，點擊“忘記密碼”跳轉；
2.彈出壹個新窗口，需要填寫建行賬號和手機號，選擇“下壹步”；
2.繼續確定賬戶密碼、附加碼和短信驗證碼；4.兩次確認新密碼後，會看到相關結果，即可以重置密碼，然後重新登錄。用戶需要註意的是，“忘記密碼”功能僅在綁定的設備上支持，即新安裝客戶端後，如果用戶從未成功登錄過手機銀行，客戶端沒有“忘記密碼”選項。如果企業手機銀行忘記登錄密碼，可以通過以下方式操作:普通操作員忘記登錄密碼，可以用主管網銀盾登錄企業網銀；通過服務管理-操作員管理-操作員維護，勾選需要重置密碼的操作員，點擊密碼重置按鈕，選擇自定義(主管為操作員設置新密碼)或默認(操作員密碼默認為1238)主管必須同時重置操作員的登錄密碼和交易密碼。可以打銀行客服電話修改，也可以在線修改。
:修改綁定銀行卡手機號碼的流程如下
1.首先，登錄銀行賬戶；
2.登錄後，在個人主頁頂部的菜單欄中有客服的選項。用鼠標單擊該選項；
3.在客戶服務選項下，有壹個網上銀行安全管理選項菜單，用鼠標點擊安全管理菜單；4.點擊網銀安全管理選項，會彈出壹個有四個小選項的菜單。在此菜單中，點擊安全認證手機號碼，然後點擊右邊的註冊安全認證手機號碼；
5.在註冊號碼的步驟中，首先要選擇賬號，然後輸入電話號碼，點擊按鈕就可以得到手機的驗證碼；
6.點擊按鈕後，會有壹條短信發送到手機上，短信上顯示壹個驗證碼。把這個驗證碼輸入到手機驗證碼的這個空格裏，然後點擊提交按鈕；
7.這樣就可以修改綁定的手機號了。
運行環境是微信版本10.2.3。