1.短信中心號碼設置不正確；2.沒有信號或者手機電量低；3.節假日短信發送高峰期系統繁忙，請稍後再試或避開發送高峰期；
4.發送格式不正確。如果給小靈通用戶發短信，需要在號碼前加區號；5.短信發送時間超過24小時；6.手機屏蔽短信發送功能；7.被短信列入黑名單；8.數量余額不足；9.短信收件箱和發件箱已滿。10.查詢短信功能是否啟用可聯系當地人工客服處理。如果手機卡有問題，可以去當地營業廳換。如果以上原因無法解決，可以聯系當地人工客服或者去營業廳確認是否開通短信功能，交由工作人員處理。