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聽說運營商在推短信微信官方賬號。這是什麽產品?

也叫“短信菜單”,是小源科技的產品形態之壹,可以在短信界面為客戶提供類似微信微信官方賬號的服務。

短信微信官方賬號可分為“行業標準菜單”和“企業定制菜單”。“行業標準菜單”為特定行業的客戶提供具有行業特色的短信菜單,其服務功能基本涵蓋了該行業客戶的壹般需求。“企業定制菜單”根據客戶的實際需求,提供個性化的短信菜單定制方案。小源科技為企業升級短信微信官方賬號後,企業發送給用戶的短信將成為短信微信官方賬號。

短信微信官方賬號特點:

短信微信官方賬號支持為企業配置三個壹級菜單和多個二級菜單,而短信門戶和黃頁是相對固定的企業信息展示功能菜單;

短信菜單可以訪問企業服務,如訪問企業官網、H5頁面、客服電話系統或調用企業APP。

用戶可以下單、咨詢新產品介紹、促銷、客戶信息管理等。在短信頁面上無需跳出短信界面,並向用戶傳遞企業信息和提供延伸增值服務,給予用戶最貼心實用的終端體驗。