進入聲音和振動設置界面，看看“靜音”是否開啟。如果是，關閉右滑塊。
關閉靜音後，在下面適當調節音量。
另外還有壹個快捷方式，就是進入手機通知欄，關閉按鈕中的靜音鍵。
如果以上都不起作用，可以恢復出廠設置。