1.壹般小米賬號都是用手機號或者郵箱號註冊的，也就是小米的賬號。賬號註冊後，系統會隨機分配壹組數字身份證賬號給用戶，以免用戶的手機號或郵箱號被泄露。手機上只會顯示壹組數字賬戶，中間部分的數字會隱藏在這組數字賬戶中。數字賬戶不需要記住，只需要知道註冊時使用的手機號碼和電子郵件號碼即可，就像公民只需要記住自己的名字壹樣，他們不需要記住自己的身份證號碼。
2.如果用戶沒有在Xiaomi.com上註冊小米賬戶，但手機上出現了壹組數字身份證賬戶，實際上這也是用戶自己註冊的。用戶第壹次使用小米手機時，在開機步驟中連續點擊下壹步，沒有仔細操作。默認情況下，系統使用插入手機的手機卡註冊帳戶並自動設置密碼。
用戶可以去小米。mi.com或i.mi.com，小米雲，點擊登錄，然後點擊忘記密碼，用他們的手機號碼或電子郵件地址找回密碼。
3.如果註冊小米賬號時使用的手機號碼和電子郵件號碼不再使用，或者如果手機不是用戶自己的並且手機上有小米賬號，如果密碼忘記或未知，如果手機系統已更新為MIUI7系統，則帳戶無法解除綁定，壹般情況下刷手機也沒用。開機後仍會有小米賬號提示輸入密碼激活手機。由於MIUI7系統被鎖定在開機狀態下，沒有密碼任何人都無法激活手機。如果這款手機有MIUI6系統，可以想辦法降級到MIUI6系統解除賬號綁定。如果這款手機出廠是MIUI7系統，妳只能建議去小米售後協商。