1.各轄區居民應主動通過支付寶、微信等程序查詢健康碼。對於沒有辦理健康碼的，建議家屬辦理，並做好檢查。對健康碼由“綠碼”變為“紅碼”或“黃碼”的，要第壹時間向所在社區報告，配合落實相應控制措施，進壹步做好檢測核實工作。
2.對於健康碼變成“黃碼”的，各轄區要核實行動軌跡。對於確實不出門的，要立即到三院、中心醫院等二級醫療機構進行核酸檢測和家庭健康監測。核酸結果為陰性後，健康代碼會自動顯示為“綠色代碼”；對健康碼改為“黃碼”且曾去過鄭州市第六人民醫院或有中高危地區居住史的人員，要實施核酸檢測和14天居家隔離控制措施。
3.對健康代碼變更為“紅色代碼”的，各轄區要迅速閉環轉運至集中隔離點實施集中隔離和核酸檢測控制措施14天，由區疾控中心開展流量調整工作。
4.如果您或您的家人有健康碼轉碼，請不要驚慌，配合轄區實施相應的管控措施。隔離期間應嚴格配合日常健康監測和管理，按規定頻率接受核酸采樣和檢測。如果感覺身體不適，及時報告。當妳完成規定的隔離期，且妳的核酸檢測結果為陰性且妳是健康的，在妳滿足解除隔離的條件後，妳的健康碼將自動變為“綠碼”。
5.請各轄區居民繼續保持良好的個人防護意識，科學佩戴口罩，勤洗手，常通風，社交距離大於1米，不紮堆、不聚攏，用妳們的實際行動幫助全區疫情防控工作，有效控制和降低疫情傳播風險。
凡有隱瞞、遺漏或逃避疫情防控措施，造成嚴重後果的，有關部門將依法依規追究相關責任。