“綠城通”老年卡、學生卡由壹卡通公司集中辦理，通過單位、社區、學校三個渠道統壹發放。
老年卡首次免費，需持身份證、戶口本原件及復印件和壹張1寸紅色背景照片辦理，將於2014年4月老公交老年卡年檢時正式投入使用。開通前，具有鄭州市戶籍的60周歲以上老年人，除工作日高峰時段7:00-9:00、工作日高峰時段17-19:00外，可憑身份證或公交老年卡在地鐵人工售票處免費購票，工作日高峰時段乘坐地鐵需另付費。
學生卡由學校統壹收集，統壹提供給制卡單位。將於2014年2月新學期開學時正式投入使用，由鄭州市教育局統壹發放給學校和學生。預計全市發行14萬份。“綠城通”普通儲值錢包可用於公交和地鐵卡。由於技術和設備原因，公交月票錢包已暫停使用，2014年5月31日前完成車載設備升級，實現“綠城通”所有錢包在公交系統的應用。
持有公交卡但未使用公交月票功能的市民，可在公交客服網點免費將原公交卡換成“綠城通”；沒有公交卡的市民可以到壹卡通公司指定客服點辦理新卡。外地遊客購買綠城通需要退卡的，可以到會展中心中國移動營業廳、東大街、隴海路、經三路、秦嶺路五個綠城通客服網點辦理。
“綠城通”單筆充值金額至少50元，單卡資金限額不超過1，000元。