有些地區的快遞送不出去，這些送不出去的地址有著相同的特點，都屬於疫情的高危地區。針對部分地區快遞停運的問題，記者撥打了童淵、順豐、中通等快遞公司的客服電話，快遞公司的工作人員進行了回應。
河南、江蘇、四川、廣東、雲南、浙江等地區的快遞確實受到了壹定程度的影響，但並不是全部都停了，主要還是根據當地的疫情防控規定。
不同的快遞公司能否在高風險地區送貨是不壹樣的。寄件人可以在送快遞前咨詢快遞公司，看看目的地網絡運行是否正常，再根據具體情況按需送快遞。
因為七天無理由退貨，是賣家對買家的壹個承諾，只要買家在七天內在網上提交無理由退貨申請。那麽買家已經盡到了他的責任。
但是，由於疫情，貨物無法在此期限內到達賣方。這個原因是因為疫情，屬於不可抗力。在這種情況下，買方被免除責任。如果賣家堅持以此理由拒絕買家的退貨申請，我們可以通過消費者協會或者通過網站平臺進行投訴。如果投訴無果，我們還可以向法院提起訴訟。