1.重新創建壹個新的聯系人，看看是否正常。
2.如果所有聯系人都不能正常顯示，請打開手機-應用管理器-所有-聯系人/短信-清除數據的設置(建議提前備份聯系人)。
3.如果不行，備份重要數據(多媒體文件、聯系人等。)並嘗試將手機恢復出廠設置。
如果問題依然存在，建議攜帶購機發票、維修卡、手機到當地三星服務中心，由專業工程師幫助檢測。