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去移動營業廳可以查通話記錄和短信記錄嗎?網上呢?現實嗎?

移動營業廳和網上營業廳都支持查詢客戶自己的通話記錄和短信記錄。

查詢通話記錄通常有兩種方式,即網上營業廳查詢或各大運營商線下營業廳查詢。

查詢前需要確認自己對搜索到的號碼擁有所有權和使用權,否則無法查詢。

網上營業廳查詢:登錄號碼所屬運營商的網上營業廳,輸入號碼和服務密碼登錄,選擇“通話記錄查詢”。網站會給查過的號碼發送短信驗證碼,可以用來查詢通話記錄,提供下載、打印等。

線下營業廳查詢:機主需攜帶個人身份證,向營業廳工作人員出示證明機主身份,驗證查詢密碼,查詢打印通話記錄,或在自助服務器輸入密碼進行查詢。