重啟路由器
嘗試重新啟動路由器或讓它休息3~15秒。有時候打個盹就能解決問題。
查看電話賬單
趕緊查查寬帶是否欠費。撥打運營商客服電話，輕松查看寬帶狀態。如果妳欠了錢，趕緊還，不管是線上還是線下。
檢查燈貓指示器
如果有指示燈閃紅色，標有“LOS”，可能是光纖線路或端口有問題。別急，聯系網絡運營商，專業維修人員很快就到。
檢查分光器。
如果光貓指示燈正常，可能是分光器有問題。這個情況有點復雜。聯系指定的維護人員。他們能解決，可能和小區意外停電有關。
檢查接口
也有可能是光貓路由壹體機與光纖接口接觸不良。設備存放位置的振動或移動可能會導致接口斷開。這時候打電話給維修人員，他們有專業的工具幫助重新焊接。