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為什麽我得不到用電信息?發生了什麽事?

如果您是廣東電網公司的電力客戶,

1.如果您已經註冊了接收電費短信的手機號碼,我建議您首先檢查手機中的安全軟件是否對電源短信端口設置了攔截。如果是,請操作手機解鎖。

2.如果您未註冊手機號碼接收電費短信,可關註並綁定“南方電網95598”公眾平臺》個人中心》通知管理》點擊“+”》根據提示填寫新的聯系方式,並勾選通知服務欄目下的“訂閱短信賬單通知”進行提交。

通過上述渠道綁定需要用戶號,您可以在電費賬單和電費發票上找到用戶號。

希望我們的回答對妳有幫助。