用戶受到後壹種限制。如果出現這種情況，說明這個免費流量套餐可能綁定了哪個基礎套餐，而那個套餐有合約限制，所以不能單獨取消。詳情請咨詢當地移動客服。
妳可以憑妳手機號註冊的有效身份證件去當地移動營業廳註銷，因為營業廳主任工號有高級權限，可以辦理疑難業務，營業廳可能需要各種證明向上級申請註銷。如果不成功，要等到合同到期。
擴展數據:
壹般來說，取消免費流量包的方法如下:
1，撥打10086選擇人工服務，請客服幫您取消。
2.通過發送短信取消(編輯短信“QXLLXS”發送至10086)。
3.登錄網上營業廳，在定制套餐中取消。
鑒於各省業務規則和資費不同，可撥打當地10086咨詢。註意，取消要到下個月才生效。
中國移動官網-取消業務。