1您的號碼目前處於停機掛失等非正常開通狀態。建議您開通該號碼後再試。
2妳的手機已經把短信放進了垃圾桶，或者手機安全軟件已經攔截了短信，妳可以先在短信垃圾桶裏找找或者軟件已經攔截了；
3硬件因素導致妳的手機接收短信不正常，建議妳換手機檢測；
排除以上原因後，可以試著測試壹下在其他地方是否能收到，看看是不是本地信號弱的原因。
如果以上問題不存在，請聯系號碼所屬地人工客服處理此問題。
如果妳的手機不能發送短信，妳可以嘗試重啟或者更換手機進行測試，檢查是否存在以下情況:
1短信中心號碼設置錯誤，請重新輸入正確的短信中心號碼；
2無信號或電池電量不足；
3.由於節假日短信發送高峰期，系統繁忙，建議您稍後再試或避開發送高峰期；
4發送格式不正確。如果給小靈通用戶發短信，需要在號碼前加區號；
5短信發送時間超過24小時；
6.手機屏蔽短信發送功能；
7被短信列入黑名單；
數字8的余額不足；
9短信收件箱和發件箱已滿。
如果以上原因無法解決，可聯系號碼歸屬地人工客服或前往號碼歸屬地聯通自有營業廳確認是否開通短信功能，交由工作人員處理。