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為什麽我發不了短信,開不了流量?

如果手機無法發送短信,可以嘗試重啟或更換手機進行測試,檢查是否存在以下情況:

1.短信中心號碼設置不正確,請重新輸入正確的短信中心號碼;

2.沒有信號或者手機電量低;

3.由於節假日短信發送高峰期,系統繁忙,建議您稍後再試或避開發送高峰期;

4.發送格式不正確。如果給小靈通用戶發短信,需要在號碼前加區號;

5.短信發送時間超過24小時;

6.手機屏蔽短信發送功能;

7.被短信列入黑名單;

8.數量余額不足;

9.短信收件箱和發件箱已滿。

如果以上原因無法解決,可以聯系當地人工客服或者去營業廳確認是否開通短信功能,交由工作人員處理。

如果您的手機無法正常上網,請檢查以下內容:

1.如果升級到4G套餐後不重啟手機,將無法正常使用上網功能。

2.確認是否有網絡。建議妳在信號強的地方使用。

3.檢查賬戶是否還有話費。如果余額不足,需要充值後才能使用;

4、可關機3-5分鐘,重啟手機再試;

5.檢查USIM卡是否插入。如果插上了還是不能用,建議妳去營業廳檢查壹下USIM卡是否有故障或者換卡檢測。

6.如果當月流量達到峰值,網絡會自動關閉。建議您關註我們的短信提醒或者查詢套餐產品說明。