檢查手機是否正常。
首先，試著打壹個電話，看看是否是由於話費不夠或網絡問題引起的。如果手機正常工作，那麽問題可能出在其他方面。
檢查短信黑名單
如果手機能用，但短信就是發不出去，檢查短信黑名單是否被意外打開。如果這是問題所在，請關閉黑名單。
檢查信息中心號碼。
如果您無法收到短信，請檢查信息中心的號碼是否正確。如果妳是電信用戶，妳需要註意:電信卡沒有信息中心號碼設置。
更換SIM卡
如果您仍然無法發送和接收短信，請嘗試另壹張SIM卡。這種方法可以解決SIM卡故障導致的壹些問題。
恢復出廠設置
如果上述方法都失敗，請備份重要數據並恢復手機的出廠設置。這種方法可以解決壹些由軟件故障引起的問題。
在服務中心檢查。
如果問題仍然存在，請拿著購買發票和維修卡到最近的三星服務中心檢查。我們隨時為您提供幫助！