2.首先大家要明白，iTunes對設備的備份是在同步過程中自動完成的。換句話說，當妳將音樂、視頻、鈴聲、照片或應用程序同步到iPhone或iPod設備時，iTunes還會對用戶的重要數據和系統設置信息進行詳細備份。iPhone的ITunes備份包含以下用戶信息:
通訊錄(聯系人和群信息)；
通話記錄(已接來電、未接來電、已撥電話)；
短信息(接收、發送)；
電子郵件(賬戶配置信息)；
Safari(收藏夾和設置)；
多媒體(MP3音樂、MP4視頻、M4r鈴聲、播放列表、PC上iPA應用的目錄位置信息)；
照片(影片目錄中拍攝的照片會被完整備份，用戶圖庫只備份PC上的目錄信息)；
網絡配置信息(Wi-Fi、蜂窩數據網絡、VPN、Da1L1服務等。);
其他配置信息(系統功能選項部分的設置信息，如輸入法、系統界面語言等)。)
3.如何確認iTunes已經備份了我的iPhone？
(1)這個選項頁面可以通過iTunes頂部-編輯菜單-偏移設置-設備來訪問。
這些備份資料對於用戶來說無疑是iPhone的靈魂。但是，有些用戶往往忽略了iTunes強大的備份功能，而使用第三方軟件進行備份。不僅效果會差很多，固件版本之間也會出現兼容性問題。這個備份的固件恢復後，iTunes會提示用戶“設置iPhone”，並從備份中恢復iPhone。而且，如果媒體文件在PC上的本地目錄保持不變，恢復備份後會將原來的媒體文件同步到iPhone上，極其方便！說到這裏，邊肖還建議妳在硬盤上建立壹個固定的媒體文件存儲目錄，把需要上傳到iPhone的媒體文件多放壹份到這個目錄裏。當然，妳也可以創建多個子目錄，比如MP3、MP4、鈴聲、圖庫，方便文件分類。導入iTunes時，只會導入此目錄中的文件。不要怕浪費硬盤，最多也就十幾GB。
(2)iTunes為用戶做的備份，存放在iTunes自動生成的文件夾下“系統安裝驅動器:\Documents and Settings\用戶名\ Application Data \ Apple Computer \ Mobile Sync \ Backup”，根據壹般用戶從10MB到30MB不等。iTunes的備份是壹種差異備份，涵蓋了之前的備份。經常同步iTunes可以使此備份保持最新。這個目錄的名字是iTunes生成的壹長串字母和數字，比如“146 ba 07 EB 9 b 8270782 e 9 fc 3 b 21 d252 a 22B 7a 49”。您可以復制此目錄或將其壓縮成壓縮文件，然後將其保存在另壹個驅動器或其他存儲設備中。這樣，如果電腦系統和iPhone系統同時崩潰，就不用害怕丟失用戶數據了。妳只需要重裝系統，安裝iTunes，將“146 ba 07 b 8270782 e 9 fc 3 b 21 d252 a 22b 7a 49”等備份目錄復制到“系統安裝驅動器:\Documentsand Settings\用戶名\ Application Data \ Apple Computer \ Mobile Sync \ Backup”。然後恢復固件。當iPhone重啟後，妳會看到iTunes提示妳從下面的備份中恢復，這個備份是妳之前復制的iPhone的完整備份。
4.如果恢復固件後沒有出現上面的從備份恢復的提示，也可以右擊iPhone設備名稱，然後會彈出壹個備份和恢復菜單(見下圖)，然後可以選擇從備份恢復或者再次備份。
5.最後再次提醒大家，在恢復固件之前，請先看看iTunes的上次備份時間。如果備份時間很早，請在恢復固件之前再次同步iTunes以保持備份最新。